Datenschutzerklärung

glimoravio – Ihr vertrauensvoller Partner für Finanzmodellierung

Letzte Aktualisierung: 15. Februar 2025

1. Verantwortliche Stelle

glimoravio ist als Anbieter von Finanzmodellierungs-Bildungsdienstleistungen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Informationen sehr ernst und behandeln diese gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen der DSGVO.

Unser Hauptsitz befindet sich in der Tiergartenstraße 96, 01219 Dresden, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter help@glimoravio.com oder telefonisch unter +4920251493810.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Für datenschutzrechtliche Anfragen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über die oben genannten Kanäle mit dem Betreff "Datenschutz" – wir leiten Ihre Anfrage umgehend weiter.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Bei der Nutzung unserer Bildungsplattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Diese Erhebung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen und zur Verbesserung Ihres Lernerlebnisses.

Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Passwort
Bildungsverlaufsdaten: Kursfortschritt, Bewertungsergebnisse, Lernstatistiken
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Information, Geräteinformationen
Kommunikationsdaten: Support-Anfragen, Feedback, Korrespondenz
Nutzungsverhalten: Seitenaufrufe, Verweildauer, Interaktionsmuster
Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse, Zahlungsmethode (verschlüsselt)

Automatische Datenerfassung

Unsere Plattform erfasst automatisch bestimmte Informationen über Ihr Nutzungsverhalten. Diese Daten helfen uns dabei, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und technische Probleme zu identifizieren. Wir verwenden hierfür Cookies und ähnliche Technologien, über die Sie in unserem Cookie-Banner informiert werden.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO. Bei der Vertragserfüllung unserer Bildungsdienstleistungen verarbeiten wir Ihre Daten zur Leistungserbringung. Für Marketing und Verbesserungen nutzen wir berechtigte Interessen, sofern keine überwiegenden Interessen Ihrerseits entgegenstehen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verarbeitet. Wir nutzen diese Informationen niemals für Zwecke, die über unsere Bildungsdienstleistungen hinausgehen oder Ihren Interessen widersprechen könnten.

Hauptverarbeitungszwecke

Bereitstellung und Verwaltung Ihres Zugangs zu Bildungsinhalten
Verfolgung Ihres individuellen Lernfortschritts und Leistungsanalyse
Kommunikation bezüglich Ihrer Kurse und Updates
Technische Wartung und Sicherheit der Plattform
Qualitätsverbesserung unserer Bildungsprogramme
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Dokumentation

Darüber hinaus können wir anonymisierte und aggregierte Daten für statistische Analysen und Forschungszwecke verwenden. Diese Daten lassen keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zu und dienen der kontinuierlichen Verbesserung unserer Lehrmethoden.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben, indem Sie sich an uns wenden. Wir bearbeiten Ihre Anfragen grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und wie diese verarbeitet werden.

Berichtigungsrecht

Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren oder ergänzen lassen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.

Datenübertragbarkeit

Ihre Daten können in einem strukturierten Format für die Übertragung an andere Anbieter bereitgestellt werden.

Widerspruchsrecht

Bei der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie widersprechen.

Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an help@glimoravio.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Bitte geben Sie dabei Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihre Identität verifizieren können. In manchen Fällen benötigen wir zusätzliche Informationen zur Identitätsprüfung.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
Moderne Firewall-Systeme und Intrusion-Detection-Systeme zum Schutz vor Cyberangriffen
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches aller verwendeten Softwarekomponenten
Verschlüsselung sensibler Daten in unseren Datenbanken mit branchenüblichen Standards
Sichere Backup-Systeme mit geografischer Redundanz für den Schutz vor Datenverlust

Organisatorische Maßnahmen

Zusätzlich zu den technischen Maßnahmen haben wir strenge organisatorische Richtlinien implementiert. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die regelmäßige Datenschutzschulungen absolvieren. Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch und aktualisieren unsere Schutzmaßnahmen kontinuierlich.

6. Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Vertragszwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Anschließend werden die Daten sicher und unwiderruflich gelöscht.

Speicherfristen im Detail

Kontoinformationen: Bis zur Kündigung Ihres Kontos plus 12 Monate für Support-Zwecke
Kursdaten und Fortschritt: Während der Kurslaufzeit plus 24 Monate für Zertifizierungszwecke
Kommunikationsdaten: 36 Monate für Qualitätssicherung und Nachvollziehbarkeit
Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Bestimmungen
Marketing-Einverständnisse: Bis zum Widerruf oder nach 3 Jahren Inaktivität
Log-Dateien: 12 Monate für Sicherheits- und Systemanalysezwecke

Sie haben das Recht, jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen. In diesem Fall informieren wir Sie transparent über eventuell verbleibende Speicherfristen und deren rechtliche Grundlagen.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. In bestimmten, klar definierten Fällen ist jedoch eine Weitergabe zur Erbringung unserer Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.

Berechtigte Datenweitergabe

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Bildungsdienstleistungen unterstützen. Alle diese Partner unterliegen strengen Datenschutzvereinbarungen und dürfen Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten. Eine eigenständige Nutzung Ihrer Daten durch diese Dienstleister ist vertraglich ausgeschlossen.

Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
Cloud-Hosting-Anbieter für die technische Infrastruktur unserer Plattform
E-Mail-Service-Provider für die Versendung von Kursinformationen
Analytics-Dienste zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit (anonymisiert)
Support-Tools zur effizienten Bearbeitung Ihrer Anfragen

Internationale Datentransfers

Sollten wir Dienstleister außerhalb der EU einsetzen, stellen wir durch entsprechende Verträge und Zertifizierungen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt über EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten und die Funktionalität unserer Plattform zu gewährleisten. Sie haben vollständige Kontrolle über die Verwendung von Cookies auf unserer Website.

Cookie-Kategorien

Technisch notwendige Cookies für Grundfunktionen (Login, Sicherheit, Navigation)
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Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner oder in den Browsereinstellungen anpassen. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen. Technisch notwendige Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für die Grundfunktionen der Website erforderlich sind.

Fragen zum Datenschutz?

Unser Datenschutzteam steht Ihnen bei allen Fragen rund um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns jederzeit – wir helfen Ihnen gerne weiter.

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